La fibre optique remplace progressivement les offres internet ADSL / VDSL. Pourtant, certaines communes n'ont toujours pas de réseau de fibre optique pour commencer à profiter d’une connexion internet ultrarapide. Les consommateurs de ces communes doivent souscrire à l'ADSL SFR ou Orange par exemple. Ils ont le choix entre ces opérateurs et bien évidemment d'autres, comme les offres Bbox Ultym et Must de Bouygues Telecom.

Les prix des fournisseurs d'accès à Internet SFR et Orange sont différents. Cela peut doubler d’une offre à une autre comme avec les abonnements SFR Premium et Livebox Max. C'est pour cela que nous allons vous proposer un comparatif : Quelle ADSL SFR ou Orange choisir ? Quelles sont les caractéristiques de ces box internet.

adsl sfr ou orange : laquelle est meilleure ?

ADSL SFR ou Orange : Quel fournisseur d'accès à internet propose les prix les moins chers ?

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Concernant le prix, l'ADSL Orange Livebox est plus chère que les offres internet ADSL chez SFR. On retrouve, en effet, 2 box internet ADSL chez Orange à partir de 22.99 € ou 24.99 euros par mois. La première offre ADSL d'Orange commence à partir de 22.99 € ou 24.99 euros par mois pendant 1 an. Quant à l'offre la plus complète, c'est la Livebox up qui coûte 30.99 € / mois. D'ailleurs, pensez à consulter notre comparatif des box Livebox et Livebox UP.

L'ADSL de SFR quant à elle est nettement moins chère. L’opérateur au carré rouge propose, en effet, des box internet à partir de 29,99 € en promotion. Si aucune promo n'est disponible, le prix de la première offre internet ADSL SFR commence à 29,99 euros.

L'ADSL SFR Premium est la plus chère de l'opérateur. Elle est commercialisée à 44.99 € / mois.

SFR ADSLSFR ADSL POWER 8
SFR BOX 7SFR BOX 7SFR BOX 7SFR BOX 7
SFR BOX 7SFR BOX 7vSFR BOX 7SFR BOX 7
SFR BOX 7SFR BOX 7SFR BOX 7SFR BOX 7

ADSL SFR ou Orange : quel opérateur a le meilleur réseau ?

C'est très difficile de déterminer qui est vraiment le meilleur opérateur concernant le réseau. C'est, en effet, très aléatoire même dans une même commune. Certains consommateurs peuvent bénéficier d'un très bon réseau quand d'autres souffrent d'un mauvais réseau.

Pour savoir quel est le meilleur réseau d'ADSL ?, on va se tenir aux classements effectués par l'ARCEP chaque année. Cet organisme propose de classer les fournisseurs d'accès à Internet selon la qualité de réseau partout en France. C'est lui qui détermine qui de SFR ou Orange a la meilleure ADSL. Découvrez aussi le comparatif des box fibre d'Orange et Bouygues.

D'après le classement de l'ARCEP, c'est Orange mobile ou plutôt la Livebox d'Orange qui arrive devant le réseau de SFR. C'est donc Orange Mobile qui propose la meilleure ADSL en France si on compare les 2 opérateurs SFR et Orange Mobile.

Quel fournisseur d'accès à internet a le meilleur débit ADSL entre SFR et Orange mobile ?

Le débit ADSL / VDSL a aussi son importance, comme celui de la fibre internet pas cher. Alors, ADSL SFR ou Orange concernant le débit internet ? On découvre maintenant ce que proposent ces 2 fournisseurs d'accès à Internet.

  • Si vous faites le choix de souscrire à une offre ADSL chez SFR comme Power ou Starter, le débit proposé sera compris entre 10 et 15 mégabit par seconde. C'est un débit un peu limité, mais suffisant pour se connecter à l’internet au quotidien. Cependant, les téléchargements de vidéos seront légèrement longs. Il faudra prévoir un peu plus de temps pour regarder votre vidéo totalement téléchargée.
  • De l'autre côté, on retrouve les offres ADSL chez Orange avec un débit promis à 15 méga bit par seconde. L’opérateur promet donc un débit un peu meilleur que celui de SFR. Si vous choisissez la Livebox up, un répéteur Wi-Fi sera mis à votre disposition sur demande. Demandez-le pour amplifier la connexion chez vous dans toute la maison.

ADSL SFR ou Orange : Quel opérateur a le meilleur service client ?

La qualité du service client est aussi importante que les prix des abonnements. C'est en effet très embarrassant de se retrouver face à un service client qui ne sait pas proposer les bonnes solutions aux consommateurs. C'est pour cela que SFR et Orange Mobile essayent de proposer le meilleur service client. Alors, qui est meilleur de SFR ou d'Orange sur la qualité de service client ?

Pour ce comparatif, on va nous intéresser au classement publié par l'ARCEP. Il donne une note sur 10 aux opérateurs français. Ici on s'intéresse uniquement à SFR et Orange. Alors, voici ce classement. Découvrez aussi le comparatif de débits entre Freebox Pop et Delta.

  • Orange est meilleur que son concurrent SFR sur la qualité du SAV. L’opérateur historique obtient 6.2/10 selon l'ARCEP.
  • SFR propose quant à lui un bon service client, mais en dessous de celui d'orange. SFR obtient une note de 5/10 selon l'ARCEP.

Qui est le meilleur sur la qualité du SAV ? Comme on peut le remarquer ci-dessus, c'est Orange qui est meilleur sur la qualité du SAV selon l'ARCEP.

Dans tous les cas, les 2 opérateurs mettent à la disposition des consommateurs de nombreux moyens de contact. Les clients peuvent, en effet, trouver des solutions sur le forum. Sinon, de nombreux autres moyens de contact existent. On retrouve en l'occurrence le téléphone, le chat, les boutiques physiques, les réseaux sociaux, etc…

Quel opérateur choisir pour votre offre internet ADSL ?

Si vous recherchez la box ADSL la moins chère du marché, c'est sûrement le fournisseur d'accès à internet SFR qui la propose. L'opérateur au carré rouge propose des prix très attractifs à partir de 30 euros en promotion.

Hors promotion, la box starter coûte 30 euros par mois. Orange mobile propose son ADSL Livebox à partir de 24,99 euros par mois.

Si vous recherchez de la qualité concernant le débit, le service client etc…c'est Orange Mobile qui sort vainqueur de ce comparatif.

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