Le WiFi qui se coupe sans raison peut vite devenir frustrant. Votre téléphone perd le réseau, les pages ne chargent plus et vos vidéos se figent. Heureusement, ces interruptions ont souvent des causes simples. Voici les quatre raisons les plus courantes, avec leurs solutions faciles à appliquer.
1. Un signal WiFi faible ou instable
Quand le signal est trop faible, le téléphone perd la connexion. Cela arrive si vous êtes trop loin de la box ou si des obstacles bloquent le signal. Les murs épais, les étages ou les appareils électroniques peuvent réduire la portée du WiFi.
Comment résoudre ce problème ?
- Approchez-vous de la box pour vérifier si la connexion se stabilise.
- Placez la box dans un espace ouvert pour améliorer la portée.
- Évitez les objets qui perturbent le signal comme les micro-ondes ou les plaques à induction.
- Utilisez un répéteur WiFi si votre logement est grand.
2. Une surcharge du réseau WiFi
Quand plusieurs personnes utilisent le même réseau, la connexion peut devenir instable. Le téléphone se déconnecte alors car la bande passante est saturée. C’est fréquent dans les familles équipées de nombreux appareils.
Les solutions à essayer
- Déconnectez les appareils inutilisés pour libérer de la bande passante.
- Passez à une box plus récente si votre modèle est ancien.
- Activez la bande 5 GHz si elle est disponible. Elle est plus rapide et souvent moins saturée.
- Changez le mot de passe WiFi si vous suspectez que des voisins utilisent votre connexion.
3. Une mauvaise configuration du téléphone
Parfois, le problème vient du téléphone lui-même. Une option mal réglée ou une mise à jour manquante peut provoquer des coupures régulières. Le mode économie d’énergie peut aussi couper le WiFi pour économiser la batterie.
Comment corriger ce souci ?
- Redémarrez le téléphone pour réinitialiser la connexion.
- Désactivez le mode économie d’énergie et testez à nouveau le WiFi.
- Oubliez le réseau dans les paramètres puis reconnectez-vous.
- Installez les mises à jour disponibles pour corriger les bugs réseau.
4. Un problème sur la box ou la ligne Internet
Si la box rencontre un bug, elle peut couper le réseau plusieurs fois dans la journée. Une mise à jour en cours, une surchauffe ou un souci technique de l’opérateur peut expliquer ces interruptions.
Les solutions simples
- Débranchez la box pendant quelques secondes puis rebranchez-la.
- Vérifiez que les câbles sont bien connectés.
- Évitez de poser la box dans un endroit fermé pour limiter la surchauffe.
- Consultez le service client de votre opérateur si le problème persiste. Une panne locale est peut-être en cours.
Les coupures WiFi sur le téléphone ont souvent des explications simples. En vérifiant le signal, la configuration du téléphone et l’état de la box, vous pouvez souvent résoudre le problème en quelques minutes. Si les interruptions continuent, votre opérateur pourra vous aider à identifier une panne ou à remplacer votre matériel. Avec ces solutions, votre WiFi devrait redevenir stable et agréable à utiliser.
