Nous vous avons déjà donné nos avis sur les offres fibre de SFR. Cela vous a peut-être permis de choisir l'abonnement internet fixe pour équiper votre maison d'internet. Et, voilà le temps venu de nous intéresser à l'avis fibre Bouygues Télécom. Il est normal de nous intéresser à ce fournisseur d'accès à internet qui propose plusieurs offres fixes : Fit, Must et Ultym.
Les offres Bbox FIT, MUST et ULTYM ont des prix compris entre 16.99 euros par mois et 30.99 euros par mois. C'est d'ailleurs Bouygues qui propose les prix les plus bas sur le marché d'internet fixe. On parle ici d'abonnements fibre la première année. Les prix changent au bout de 1 an comme cela se fait chez la plupart des fournisseurs d'accès à internet. Mais, l'engagement de seulement 1 an vous permet, en effet, de quitter l’opérateur après 1 an si vous le souhaitez.
Avant de souscrire quoi que ce soit, vous aurez peut-être besoin d'un avis fibre Bouygues Télécom. Ils permettent effectivement de découvrir les avantages et les inconvénients des offres Fit, must et Ultym. Alors, allons-y pour tout détailler.
Découvrons tout d'abord ce que propose Bouygues Télécom comme abonnements fibre.
Les avis négatifs sur la fibre de Bouygues sur les plateformes
De nombreuses plateformes d'avis ont vu le jour en France. Leur but, c'est de donner aux consommateurs le droit de partager leurs avis sur les achats effectués en ligne. Les fournisseurs d'accès à internet bénéficient de ce service. De ce fait, certains consommateurs se sont exprimés sur la fibre Bouygues Télécom.
Sur la plateforme la plus utilisée, en l'occurrence Trustpilot, Bouygues télécom est très mal noté. Le fournisseur internet obtient une note autour de 1 sur 5 étoiles. C'est très mauvais. Comment l'interpréter alors ?
Sachez que les clients mécontents ont davantage tendance à rédiger des avis négatifs. De ce fait, la note baisse énormément. Les clients contents ne rédigent pas forcément d'avis. De plus, la note totale concerne l'opérateur en général, et non pas la fibre optique seulement.
Les clients reprochent à l'opérateur l'ajout de certaines options sans consentement, des surcouts cachés, des augmentations incessantes, un mauvais réseau WIFI, des conseillers inexpérimentés, des délais d'installation de la fibre très longs, des débits internet lents, etc.
Les avis positifs sur Bouygues sur Trustpilot
Malgré un nombre incroyable d'avis négatifs, Bouygues télécom a quelques avis positifs. Les clients préfèrent l'accueil dans certaines boutiques physiques, la qualité du WIFI 6, le prix promotionnel ainsi que l'écoute des conseillers.
En parcourant un peu sur le site Trustpilot, vous découvrirez de nombreux clients contents de la fibre de Bouygues télécom. Pensez à jeter un coup d'œil aux témoignages.
Prix des offres fibre optique de Bouygues Télécom
Avez-vous déjà effectué le test d'éligibilité à la fibre Bouygues Télécom ? Vous êtes peut-être éligibles à la fibre de l’opérateur français. Si c'est le cas, vous allez avoir le choix entre 3 box internet chez Bouygues Télécom. Mais, patientez d'abord de découvrir les avis sur les box fibre de Bouygues.
Sans trop entrer dans les détails, on vous présente un récapitulatif des abonnements fibre fixes chez Bouygues Télécom. Cela vous aidera à comprendre un peu plus les offres de l'opérateur. Par la suite, on découvrira les avis positifs et négatifs sur la fibre.
Bbox FIT fibre | Bbox MUST fibre | Bbox ULTYM fibre |
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L'offre fibre fit est la moins chère de toutes. C'est la Bbox entrée de gamme à partir de 16.99 euros pendant 1 an puis 30.99 euros par mois pour les années suivantes. Cette Bbox fit ne propose pas de chaînes TV, mais seulement la téléphonie illimitée et internet fixe illimité. | La fibre Bbox must permet de monter en gamme. Vous profiterez, par exemple, de chaînes TV dans cette offre fibre de Bouygues Télécom. Son prix est fixé à 24.99 euros ou 15.99 euros en promo pendant 1 an puis 41.99 € / mois. | L'offre Bbox fibre la plus haut de gamme, c'est la Ultym. C'est celle qui propose le plus haut débit fibre pour vous permettre de vous connecter à internet en illimité. Son prix s'affiche à 30.99 euros par mois la première année puis 50.99 € / mois. Elle inclut la téléphonie illimitée, un catalogue TV et internet fixe illimité. |
Sachez par ailleurs que l'offre Bbox smart TV est disponible avec la fibre de Bouygues Télécom. Vous pourrez choisir cette offre si vous préférez ne pas avoir de décodeur à la maison.
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La fibre optique chez Bouygues dès 16.99 €
On ne peut pas reprocher à Bouygues Télécom de pratiquer des prix très élevés. Le fournisseur d'accès à internet propose sa première offre fibre optique dès 16.99 euros par mois. Ce prix moins cher lui permet de se classer comme fournisseur d'accès à internet parmi les moins chers.
Notre avis sur le prix de la fibre optique de Bouygues ? Par ailleurs, il est bien évidemment positif. Cet avis est justifié par des prix relativement moins chers. Le FAI propose la fibre à partir de 16.99 euros par mois. Seulement l'offre fibre Red by SFR peut rivaliser avec celle de Bouygues Télécom. Et, encore, Red by SFR propose son offre fibre à 18.99 euros. Le prix de la fibre optique passe à 31.99 euros par mois dès la deuxième année. Mais, l'engagement d'uniquement 1 an permet, en effet, de résilier l'abonnement après 1 an.
Notre avis fibre Bouygues Télécom est positif, car l'opérateur d'internet fixe propose différentes offres. Chaque consommateur peut souscrire à un abonnement de son choix en fonction de son budget. L'offre fibre Must coûte 24.99 euros tandis que l'offre Ultym affiche un prix promotionnel de 30.99 €. Les prix changent la deuxième année, soit respectivement 41.99 € et 50.99 €.
Avis fibre Bouygues FIT : Les bons et mauvais points de l'offre
Quel est notre avis fibre Bouygues fit ? Vous avez besoin d'en savoir plus sur cette offre internet seul ? On l'aborde en détail maintenant. Vous aurez au moins toutes les informations nécessaires avant de vous abonner en ligne ou dans une boutique physique de Bouygues Télécom.
Le prix de la fibre Fit de Bouygues
Quel est notre avis sur le prix de la fibre FIT ? Sur ce point, Bouygues Télécom est bien placé. C'est pour cela que nous donnons un avis positif à cette offre fibre concernant le prix. Pour 16.99 euros par mois, vous voilà équipés d'internet fixe à prix très raisonnable. C'est ce qui se fait de moins cher sur le marché de la fibre. La box starter fibre de SFR passe parfois à 10 euros par mois. Mais, il est rare de voir ces promotions sur le site de SFR.
Bouygues Télécom est classé premier sur le critère de prix de la fibre la première année. Après 1 an d'abonnement, le prix passe à 31.99 euros par mois. C'est certes un peu plus cher. Cependant, il reste moins cher que la box starter par exemple.
La box fibre Fit a une durée d'engagement de seulement 1 an. C'est pour cela que nous donnons un avis positif. Après votre abonnement pendant 1 an, vous pourrez enfin résilier votre abonnement avec succès.
Le débit et téléphonie
Cette offre internet fibre a, en effet, un débit descendant de 400 méga bit par seconde et 400 Mbit/s en montant. C'est certes ce qui se fait de plus bas. Mais, sachez que c'est une offre entrée de gamme qui ne coûte que 16.99 euros par mois. Bon, soyons clairs, ce n'est pas le meilleur débit qui existe. Mais, par rapport au prix de l'abonnement, c'est raisonnable.
Notre avis fibre Bouygues Télécom fit concernant la téléphonie illimitée ? La liste de pays étrangers vers lesquels les appels sont illimités s'élève à 110 pays. C'est une belle liste de destinations pour cette offre pas chère.
Autre point positif, la Bbox FIT dispose du WIFI 5. Cela permettra entre autres d'optimiser la connexion partout dans la maison.
Dans l'ensemble, la Bbox fit fibre s'en sort très bien par rapport à ses concurrentes. Elle est proposée avec un engagement de 1 an au prix de 16.99 euros par mois, soit la moins chère du marché.
Avis sur la fibre Must
Quel est notre avis sur Bbox fibre MUST ? C'est une offre fibre intermédiaire souvent en promotion. Parfois, son prix baisse à 16.99 euros, ce qui fait d'elle une très bonne affaire.
La fibre avec un débit de 1 Giga bit par seconde en descendant et 700 Mbit / s en montant, c'est chez Bouygues Télécom. En plus, à un prix de moins de 25 euros ou 15.99 euros en promotion. Ou plus exactement 24.99 euros par mois. Ce prix est valable 1 an avant de changer à 41.99 euros. Ce prix inclut également la location de la box.
L'offre « moyen de gamme » qui ne dépasse pas les 25 euros est un plus. C'est un prix juste pour un abonnement internet fibre avec appels illimités, internet fixe et catalogue TV. Notre avis sur cette box fibre est bien sûr positif. C'est même une offre moins chère que celle de Red by SFR. Et, aussi moins chère que la Livebox d'orange mobile.
Quel est notre avis sur le débit internet de la box fibre Must ? L'offre fibre MUST est en dessous de celui de l'offre Power de SFR pour le débit internet. Ce dernier propose un débit de 1 Gbit/s en descendant et de 700 méga bit par seconde en montant.
Dans l'offre must fibre, les appels sont illimités vers 110 pays. Cela concerne bien évidemment les fixes de ces pays. Mais, il est également possible d'appeler vers les mobiles de la France métropolitaine. Cette liste aurait pu être un peu plus complète vue la montée en gamme de l'offre.
Chaînes TV de la Bbox Must
Notre avis concernant le catalogue TV est positif. Bouygues Télécom propose en effet 180 chaînes TV pour vous divertir. C'est un catalogue assez élevé. Mais, il reste en dessous de celui de la box Power de SFR. Cette dernière comprend 200 chaînes.
Bouygues Télécom propose dans son offre fibre must un décodeur 4K pour vous permettre de regarder les programmes TV en ultra haute définition. Bénéficiez par ailleurs d'un enregistreur de 128 Go pour enregistrer vos meilleurs programmes.
Notre avis final sur cette box fibre de Bouygues Télécom ? Dans l'ensemble, nous vous la conseillons. C'est l'offre milieu de gamme qui permet de profiter d'un ensemble de caractéristiques à un prix pas très cher. Son prix ne dépasse pas les 25 euros la première année d'abonnement.
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Notre avis sur l'a'offre Bbox Ultym
Soyons honnêtes, il n'y pas mieux que la Bbox fibre Ultym de Bouygues Télécom. C'est tout simplement la box haut de gamme de l’opérateur. Elle rassemble le plus de caractéristiques pour un prix n’excèdent pas 31 euros par mois. Réellement, son prix est fixé à 30.99 euros par mois pendant 1 an avant d'augmenter à 50.99 euros par mois.
Alors, quel notre avis fibre Bouygues Ultym concernant le prix ? Pour un abonnement haut de gamme, c'est un prix convenable. Il est même moins cher que le prix de la box fibre SFR premium proposée à 32 euros par mois. Et, même après une année d'abonnement, son prix reste moins cher que la box haut de gamme de SFR.
Encore une fois Bouygues Télécom est moins cher que SFR de même qu'Orange mobile sur le haut de gamme. La Livebox UP fibre d'orange est commercialisée à partir de 31.99 euros par mois.
Le débit internet de la fibre Ultym
Puisque la Bbox Ultym est l'offre fibre haut de gamme, c'est normal que l'opérateur propose un débit très puissant. Le débit descendant atteint 2 Gbit / seconde tandis que le débit montant arrive à 900 Méga bit par seconde. Ce débit est très puissant bien évidemment, c'est pour cela que nous donnons un avis fibre Bouygues positif. Il est d'ailleurs égal à celui proposé par SFR dans son offre premium et celui de la Livebox UP fibre d'orange.
Notre avis sur la fibre Ultym concernant la liste de pays pour appeler en illimité vers les fixes ?
Rien de plus que les autres offres finalement. Bouygues se contente de 110 pays vers lesquels sont illimités. Seule chose en plus, c'est la téléphonie illimitée vers les mobiles en France, Europe et Suisse. Pour une offre haut de gamme, l'opérateur aurait pu en proposer plus.
Le catalogue TV de la Bbox Ultym
Passons maintenant aux avis sur le catalogue TV. Par rapport à l'offre précédente, rien de bien plus. L'offre fibre Ultym bénéficie seulement de la fonction « lire du début ». À part cela, le catalogue comprend 180 chaînes avec notamment un décodeur 4K. L’enregistreur de 128 Go est un plus pour tous ceux qui aiment enregistrer les programmes.
La box fibre Ultym a tout à fait sa place sur le marché en France. Elle est très bien classée par rapport aux offres concurrentes. Son seul bémol, c'est la liste de pays vers lesquels les appels sont illimités.
La Bbox smart TV disponible avec les offres fibre
La dernière nouveauté de Bouygues Télécom, c'est la Bbox fibre smart TV. Elle est, en effet, disponible avec les offres fibre de Bouygues Télécom.
Bouygues Télécom a eu l’idée de proposer une fibre smart TV sans décodeur. Ce dernier se retrouve justement intégré dans la TV en question. Il faudra s'abonner à internet fibre ensuite acheter le téléviseur de votre choix. Plusieurs dimensions sont proposées en ligne, soit 3 modèles au total. Le prix de la smart TV démarre à 49 euros grâce à la promo mise en place actuellement.
Seul bémol de la Bbox smart TV c'est sa durée d'engagement. L'opérateur propose un engagement de 2 ans sur ce type d'offre. Quant au prix de la Bbox smart TV, il débute à 40.99 euros par mois.
Internet garanti avec les offres fibre de Bouygues Télécom
Les avis fibre Bouygues Télécom peuvent être positifs ou négatifs. Bien évidemment, l'opérateur a des avantages et des inconvénients. Parmi ses spécificités, on remarque bien sûr internet garanti avec les offres fibre.
L'accès à internet est très important lorsque l'on s'abonne à une offre fibre. Tout consommateur déteste les pannes surtout si c'est le week-end par exemple. En une poignée de secondes, on peut se retrouver sans accès à internet. C'est rageant, n'est-ce pas ? C'est très désagréable à vivre notamment lorsque l'on a vraiment besoin d'accès à internet. Comme vous le savez peut-être les délais pour dépanner les clients sont longs. Pour s'en apercevoir, passer seulement quelques minutes sur les forums pour lire les expériences négatives des clients des opérateurs français. Parfois, c'est extrêmement long pour retrouver l'accès à internet fixe.
Face à tous ces problèmes, Bouygues Télécom propose internet garanti dans ses offres Bbox fibre. De quoi s'agit-il exactement ? À votre avis faut-il payer en plus ? On vous en parle immédiatement.
Prêt d'une clé 4G gratuitement
En réalité, lorsque votre Bbox fibre tombe en panne, l’opérateur vous propose une solution immédiate. C'est une clé 4G que vous pouvez récupérer dans une boutique Bouygues télécom près de chez vous. Après avoir averti le service client de Bouygues Télécom de votre problème, une clé 4G vous est attribuée dans une boutique de votre choix. Il vous suffit ensuite d'aller la récupérer.
Cette clé 4G vous donne immédiatement accès à internet 4G et non pas fibre. Vous pouvez immédiatement l'utiliser pour vous connecter sur le web. Par ailleurs, elle est valable jusqu'à ce que votre problème soit résolu. Un SMS vous parviendra à propos de l’avancement des travaux sur votre ligne fixe.
Quels sont les délais d'activation d'une Bbox fibre de Bouygues ?
Si les avis positifs sur la fibre de Bouygues vous encouragent, passez enfin à la souscription. Cela prend seulement quelques minutes. Muni de votre adresse postale ou numéro de téléphone fixe, effectuez le test d'éligibilité. Vous allez immédiatement savoir si vous êtes éligibles à la fibre de Bouygues Télécom.
Réalisez toutes les démarches de souscription qui ne prennent que quelques minutes. Ensuite, l’opérateur vous livrera votre matériel dans un colis. Après la livraison interviendra l'installation de votre Bbox fibre et son activation.
Selon Bouygues Télécom, le délai d'activation d'une offre Bbox fibre est de 24 heures après son installation par un technicien.
Offre de remboursement de 100 euros à saisir en rejoignant Bouygues
Bouygues Télécom vous donne un coup de pouce concernant les frais de résiliation. Votre fournisseur d'accès à internet actuel vous demandera sûrement des frais de résiliation à payer si votre durée d'engagement n'est pas encore terminée. C'est pour cela que Bouygues vous réserve une somme de 100 euros pour vous aider à faire face à cette dépense.
L'offre de remboursement de 100 euros chez Bouygues Télécom est réservée aux clients qui rejoignent l’opérateur pour la première fois.
Après avoir lu nos avis fibre Bouygues Télécom, vous pourrez souscrire à une offre fibre qui vous séduit le plus. Une fois les démarches d'abonnement terminées et votre Bbox activée, pensez à demander votre remboursement via le coupon spécialement créé pour cet effet.
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