Comment obtenir le RIO de votre numéro de téléphone actuel ? Voilà une question que de nombreux consommateurs se posent lorsqu'il s'agit de profiter de la portabilité du numéro de téléphone. Face à cette question, nous allons tenter de vous proposer les solutions existantes pour obtenir votre numéro RIO facilement chez les opérateurs français.

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Qu'est-ce que le RIO ou Relevé d’Identité Opérateur ?

Le RIO est l'abréviation de Relevé d'Identité opérateur. Il s'agit en effet d'un code comprenant 12 caractères ( chiffres ou lettres ). Chaque numéro de téléphone a d’ailleurs son propre et unique numéro d'identité opérateur. On l'appelle aussi code RIO parfois. Mais il s'agit de la même chose quel que soit l'appellation.

Le numéro RIO est utile lorsque l'on souhaite garder le numéro de téléphone actuel. Cette méthode est très pratique parce qu'elle permet de porter le numéro de téléphone en question d'un opérateur vers un autre. Cela permet entre autres de garder ses contacts et de ne pas avoir un nouveau numéro de téléphone.

Il existe aussi un numéro RIO sur les téléphones fixes. Il est souvent demandé lorsque l'on souhaite souscrire à une box internet avec ou sans engagement.

comment obtenir rio d'une ligne téléphonique ?

Pourquoi profiter de la portabilité du numéro grâce au code RIO ?

Le Relevé d'Identité Opérateur ( RIO ) est très pratique car il permet en effet de changer de forfait en quelques instants sans perdre le numéro de téléphone. Grâce au code RIO, vous pouvez profiter de la portabilité de votre numéro de téléphone actuel vers le nouvel opérateur mobile. Cela est bien évidemment gratuit et ne demande que très peu de temps.

En choisissant de profiter du numéro de téléphone actuel, continuez à être joignable par tous vos contacts sur la même ligne. Vous n'aurez pas de coupure lorsque vous changerez de forfait mobile. Du coup tous vos amis, vos collègues ou encore votre famille peuvent continuer à vous contacter sur la même ligne téléphonique.

Comment obtenir le rio facilement et rapidement ?

Chaque numéro de téléphone a un RIO unique. Lorsque vous allez changer de forfait mobile, l'opérateur en question vous donne le choix de garder votre numéro de ligne actuel. Pour cela, vous avez besoin du numéro RIO de votre ligne téléphonique. Mais comment obtenir alors le RIO d'une façon simple et rapide ?

La meilleure solution pour obtenir le RIO de votre numéro de téléphone actuel est d'appeler le 31 79. A partir du clavier de votre téléphone mobile, composez le 31 79 pour écouter un serveur vous dicter les 12 chiffres et lettres qui composent votre code RIO. Ne vous inquiétez pas si vous ne disposez pas de papier pour noter. Ce numéro RIO sera ensuite envoyer par SMS.

Le SMS que vous allez recevoir contiendra plusieurs informations très utiles. La première c'est la durée d'engagement auprès de votre opérateur actuel. Si vous avez souscrit un forfait sans engagement, la durée d'engagement sera alors de 0. Si au contraire vous avez souscrit à un forfait mobile avec engagement, le SMS vous informera alors de la durée d'engagement restante. 

Ensuite vous retrouverez bien évidemment les 12 chiffres et lettres qui composent votre RIO.

Pour obtenir le RIO de votre numéro de téléphone, vous ne paierez aucun centime. Faites attention à certains sites qui vous demandent de payer. Ce service est totalement gratuit. Cela ne vous demandera pas de frais supplémentaires.

D’autres solutions pour obtenir le RIO de votre ligne téléphonique ?

L'appel au 31 79 reste la meilleure solution est la plus efficace pour obtenir le RIO de votre ligne téléphonique. Il existe cependant d'autres solutions que vous pourrez utiliser pour obtenir votre code RIO.

Appelez le service client de votre opérateur de téléphonie mobile pour lui demander de vous renseigner sur votre numéro RIO. Cette solution demande un temps d'attente avant que des conseillers de l'opérateur vous répondent.

Vous pouvez également contacter le service client via le tchat ou les pages des réseaux sociaux.

Certains opérateurs permettent d'obtenir le code RIO sur l'espace privé. Il vous suffit de vous connecter à votre espace privé pour pouvoir récupérer votre numéro RIO. Cela reste néanmoins très restreint car la plupart des opérateurs vous conseilleront d'appeler le 31 79, un service est gratuit valable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Comment utiliser le numéro RIO pour garder la même ligne téléphonique ?

Dans La première étape, nous vous avons montré comment obtenir le RIO de votre ligne téléphonique. Maintenant, il faut savoir l'utiliser à bon escient pour obtenir votre numéro RIO.

Une fois sur la page de souscription à votre forfait mobile 100 Go par exemple, l'opérateur vous propose de conserver votre numéro de téléphone. Il suffit de cocher cette case pour pouvoir conserver votre numéro de téléphone actuel.

Lorsque vous allez continuer votre souscription, vous allez arriver sur la page qui vous demande de renseigner votre numéro RIO. Il faut alors indiquer la suite de chiffres et lettres que vous avez reçu par SMS en lettres majuscules. De ce fait, vous bénéficiez alors de la portabilité du numéro qui se fait généralement sous 10 jours.

Une fois la souscription à votre forfait mobile 200 Go par exemple, vous allez recevoir un sms qui vous tient au courant du déroulement de l'opération. Dans ce SMS, vous trouverez notamment la date et la fourchette d'heure à laquelle votre numéro de téléphone sera porté vers le nouvel opérateur.

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