Dans un monde où l'accès à internet est devenu essentiel, choisir le bon fournisseur peut rapidement devenir un véritable casse-tête. Chaque année, de nouvelles offres émergent sur le marché, promettant de meilleures performances et des tarifs plus compétitifs. En 2025, la fibre Sosh ou SFR se disputent l'attention des consommateurs avec des box internet attractives. Comme le comparatif des Freebox et les Bbox de Bouygues, voici un tour d'horizon des caratéristqiues de ces offres.
Sosh, la marque low-cost d'Orange, mise sur la simplicité et l'efficacité de ses offres, tandis que SFR, un acteur majeur dans le secteur des télécommunications. Il propose des services diversifiés et personnalisables. Face à ces deux géants, il est crucial de comprendre, les avantages et les inconvénients de chaque fibre afin d'effectuer le bon choix. D'ailleurs, on a déjà montré les différences de la box B&You et la boite Sosh. Pensez à lire notre comparatif.
Cet article vous plongera donc dans une analyse approfondie des offres fibre de Sosh et de SFR. On examine leurs débits, ainsi que les tarifs en 2025. Découvrez également le comparatif de la box Premium de SFR et la Livebox Max.
Fibre Sosh ou SFR : comparatif des box internet 2025
Pour ceux qui recherchent des abonnements fibre à des prix attractifs, SFR et Sosh proposent plusieurs options intéressantes. Voici un aperçu des offres disponibles :
Présentation de l'offre fibre de Sosh
L'opérateur Sosh, filiale d'Orange, se distingue sur le marché français avec ses offres fibre à prix avantageux et flexibles. La Boîte Sosh Fibre est l'une des plus populaires, adaptée pour les consommateurs à la recherche d'une connexion internet rapide et fiable sans engagement.
Caractéristiques de la Boîte Sosh
La Boîte Sosh fibre offre plusieurs caractéristiques attractives. On remarque notamment des débits allant jusqu'à 1 Gbit/s en réception et 800 Mbit/s en émission, ce qui garantit une excellente expérience de navigation et de streaming. Les abonnés bénéficient d'appels illimités vers les fixes en France, DOM, et vers plus de 100 destinations internationales.
La solution inclut l'accès à 72 chaînes télévisées via l'application TV d'Orange. Bien qu'un décodeur TV ne soit pas inclus dans l'offre de base, il peut être ajouté pour 5 € par mois, permettant une flexibilité selon les besoins du consommateur. Le modem fourni est la Livebox 5, réputée pour son Wi-Fi intelligent, qui optimise la connexion dans tout le domicile.
Combien coûte la Boîte Sosh ?
En termes de tarification, la Boîte Sosh fibre est proposée à un prix compétitif de 25,99 € par mois. Bien sûr, c'est sans engagement permettant une liberté totale pour les consommateurs. D'ailleurs, c'est un prix fixe à vie, sans changement 1 an plus tard. Découvrez également le tarif de la box Bouygues Telecom pour les moins de 26 ans.
Les frais d'ouverture de ligne sont généralement offerts pour les nouvelles souscriptions, facilitant ainsi l'accès à ce service de qualité. Bien que le service TV ne soit pas inclus de base, l'option TV pour 5 € par mois représente un choix abordable pour ceux qui souhaitent enrichir leur offre. Grâce à l'utilisation du réseau fibre d'Orange, la qualité de connexion internet est reconnue. Elle assure ainsi une performance optimale au quotidien.
Présentation des offres fibre de SFR
SFR se positionne comme un acteur majeur sur le marché des abonnements fibre optique, proposant une variété d'offres adaptées aux besoins des consommateurs en matière de connexion internet. Parmi ces offres, la SFR Fibre Starter, la SFR Box Power et la SFR Fibre Premium se distinguent par leurs caractéristiques et leurs prix avantageux.
- SFR Fibre Starter : Avec un débit atteignant jusqu'à 1 Gb/s en téléchargement et 700 Mb/s en envoi, cette offre est accessible à un tarif promotionnel de 29,99 €/mois à vie. Elle inclut également un service télévisuel avec un décodeur TV 4K HD et jusqu'à 160 chaînes.
- SFR Box Power : Proposant un débit allant jusqu'à 2 Gb/s, cette option inclut des appels illimités, 200 chaînes TV et est disponible pour 36,99 €/mois à vie. Netflix, Max et prime sont offerts les 6 premiers mois.
- SFR Fibre Premium : Cette offre haut de gamme avec un débit impressionnant jusqu'à 8 Gb/s et 200 chaînes de télévision ainsi que l'accès à des services de streaming populaires comme Netflix, Disney+ et prime, le tout pour 44,99 €/mois à vie.
Les abonnés SFR bénéficient de performances fibre supérieures grâce à un réseau reconnu pour sa robustesse, surpassant souvent l'offre de Box Sosh d'Orange en termes de débits effectifs.
Quel FAI a le meilleur débit fibre entre Sosh et SFR ?
Lorsque l'on compare les abonnements fibre proposés par Sosh et SFR, il est crucial de s'intéresser aux débits. Le choix entre la fibre Sosh et la fibre SFR peut avoir un impact significatif sur votre expérience de navigation, de streaming ou de jeu en ligne.
Quel est le débit de la Boîte Sosh ?
La Boîte Sosh fibre, s'appuyant sur le robuste réseau de fibre optique d'Orange, propose un débit descendant de 1 Gbit/s et un débit montant de 800 Mbit/s grâce à la Livebox 5. Si cette offre est considérée comme la moins rapide, elle reste suffisante pour un usage quotidien, bien que moins compétitive vis-à-vis d'autres options sur le marché. Découvrez d'ailleurs quelles différences existent entre la livebox 4 et 5 ?
Débit de la SFR Fibre Starter
En comparaison à la boîte Sosh, l'offre SFR Fibre Starter propose des débits supérieurs, avec jusqu'à 1 Gbit/s en téléchargement et en envoi, grâce au SFR Box 7. Cette offre d'entrée de gamme est également compatible avec le WiFi 5, garantissant une connexion sans fil rapide et stable.
En plus des performances de débit, elle inclut des appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations internationales, enrichissant l'expérience utilisateur. L'abonnement est proposé à un tarif attractif de 29,99 €/mois à vie.
Des frais d'ouverture de services de 49 euros s'appliquent normalement. Cependant, pour toute souscription en ligne, l'opérateur les offre.
Quelle box fibre est meilleure entre Starter de SFR et la boîte Sosh ? Dans l'ensemble, bien que la Boîte Sosh offre une qualité de réseau solide, la SFR Fibre Starter se distingue par des débits plus élevés et des services complémentaires intéressants, répondant aux besoins des utilisateurs en quête de performances optimisées et d'options soutenantes à petits prix.
Pourquoi choisir la fibre de Sosh ?
Simplicité des offres
La Boîte Sosh se distingue par sa simplicité et sa clarté. Avec une seule box internet fibre disponible, Sosh privilégie une approche minimaliste qui facilite le choix pour les consommateurs. Chaque abonnement inclut une connexion internet fixe et des appels illimités vers les lignes fixes en France ainsi que vers plus de 100 destinations internationales. Ce modèle simplifié permet aux utilisateurs de profiter d'une offre complète sans se perdre dans une multitude d'options.
De plus, contrairement à son concurrent RED by SFR, Sosh ne facture aucun frais de mise en service. L'offre fibre de Sosh, tout comme la box fibre de RED by SFR, est sans engagement, permettant de résilier le contrat sans pénalité. Pour ceux qui souhaitent enrichir leur abonnement, l'option télévision est disponible à un prix modeste de 5€/mois.
Meilleur rapport qualité-prix
Sosh se positionne comme un acteur offrant un excellent rapport qualité-prix sur le marché des abonnements internet. Avec un tarif compétitif de 25,99€/mois à vie, la Boîte Sosh permet de bénéficier de la qualité du réseau Orange, connue pour sa fiabilité. En tant que filiale d'Orange, Sosh réussit à combiner performance et accessibilité.
La box fibre Starter reste certes plus cher, soit un tarif de 29,99 euros pars mois. Notons tout de même qu'elle inclut nettement plus de caractéristiques. Son débit est également meilleur que celui de la boîte Sosh. Découvrez aussi quelle box est meilleure entre Starter et Power de SFR ?
Le tarif de la RED Box fibre qui maintient un prix fixe de 19,99€/mois pour toute la durée de l'abonnement. En termes de performance, la RED Box offre des débits allant jusqu'à 1 Gbit/s, ce qui est équivalent à la Boîte Sosh.
Que ce soit pour sa simplicité, sa flexibilité avec des offres sans engagement, ou sa qualité de service, Sosh s'affirme comme une option sérieuse pour ceux qui recherchent une connexion internet efficace et sans tracas. C'est la box internet pour étudiants parfaite.
Quelles sont les inconvénients de la fibre de Sosh ?
Bien que l’offre Fibre Sosh puisse sembler attrayante au premier abord, notamment grâce à ses offres sans engagement, elle présente plusieurs inconvénients notables. Cela peut freiner certains consommateurs.
L’un des principaux points négatifs est l'absence d’un décodeur TV de base. Il n’est disponible qu'en option payante à 5 euros par mois. Cette absence peut décevoir les utilisateurs cherchant une offre complète comprenant télévision et internet.
De plus, bien que Sosh soit sans engagement, la résiliation de l'abonnement internet entraîne des frais de fermeture de 50€. Cela peut être un inconvénient pour ceux qui souhaitent annuler rapidement leur contrat.
Limitations du service client
Le service client de Sosh présente certaines limitations qui méritent d’être soulignées. Contrairement à SFR, le service client n'est pas accessible en boutique, ce qui peut poser problème aux clients qui préfèrent un contact direct et en personne.
Les abonnés peuvent contacter le service client uniquement par téléphone au 3976. En plus avec des horaires restreints de 8h à 20h, tous les jours de la semaine, limitant ainsi les options d'assistance. De plus, Sosh ne propose pas de service TV dans son offre Boîte Sosh, obligeant les consommateurs à rechercher des alternatives.
Bien que Sosh offre un bon rapport qualité-prix, le manque de remises pour les clients fidèles limite l'attractivité pour les abonnés à long terme.
Options de personnalisation limitées
Malgré l'accès à la qualité du réseau Orange, les débits fibre proposés par Sosh sont généralement plus faibles comparés à ceux de SFR. Ce peut être un frein pour ceux recherchant des connexions internet plus rapides.
De plus, la Boîte Sosh n’inclut pas de services supplémentaires tels que des bouquets SVOD, contrairement à SFR qui propose ces services dans ses box Power et Premium, restreignant ainsi les choix de divertissement pour ses abonnés.
Les abonnements Sosh, avec des prix fixes, laissent peu de place à la personnalisation des forfaits, contrairement à SFR qui offre des options plus flexibles pour adapter les abonnements aux besoins spécifiques des utilisateurs.
Si Sosh propose des prix fixes et l’absence d’engagement, ceci ne compense pas toujours les limitations rencontrées au niveau des options de personnalisation et de service client.
Inconvénients de la fibre de SFR
Tarification plus élevée
SFR propose des box fibre premium avec des tarifs généralement plus élevés comparés à ceux de Sosh. Cela est principalement dû à des options telles que la fibre optique à très haut débit, atteignant jusqu'à 8 Gbit/s. Bien que cet avantage puisse justifier le coût supplémentaire pour certains consommateurs, il peut rendre Sosh plus attractif pour ceux en quête de prix compétitifs. À noter également que tous les abonnements SFR ne sont pas sans engagement. Cela peut occasionner des coûts supplémentaires en cas de résiliation. En revanche, Sosh propose des abonnements sans engagement et à prix fixe.
Complexité des offres
La diversité des offres SFR peut, paradoxalement, être un frein pour certains consommateurs en quête de simplicité. SFR propose une large gamme d'abonnements, chacun avec ses propres caractéristiques et conditions, contrairement à Sosh. Ce dernier propose une offre unique, adaptable en ADSL ou en fibre, à partir de 25,99€/mois. De plus, Sosh ne facture pas de frais de mise en service, tandis que SFR impose un coût initial de 39€ pour l'activation de sa box.
Sur le plan des services TV, l’offre de Sosh ne comprend pas de service TV de base, contrairement aux abonnements SFR qui intègrent des bouquets SVOD dans ses offres Power et Premium. Pour accéder à la télévision numérique avec Sosh, il est nécessaire de souscrire une option additionnelle à 5€/mois, ce qui peut rendre la gestion de la facture mensuelle plus complexe pour les consommateurs.
Tarification plus élevée
Lorsqu'il s'agit de choisir entre la Fibre Sosh et la Fibre SFR, la tarification joue un rôle crucial. SFR propose des offres premium avec des vitesses de connexion allant jusqu'à 8 Gbit/s, justifiant leurs tarifs plus élevés. Cependant, ces abonnements ne sont pas toujours sans engagement, entraînant potentiellement des frais supplémentaires pour une résiliation anticipée.
En revanche, Sosh se distingue par des abonnements fibre sans engagement à prix fixe, ce qui les rend attractifs pour les budgets plus serrés. Bien qu'initialement compétitifs, les tarifs de Sosh s’élèvent à 25,99 €/mois.
Les clients doivent évaluer si la priorité est un faible prix fixe ou des performances supérieures justifiant un investissement plus important.
Quel est le meilleur service client entre Sosh et SFR ?
Le service client est un élément crucial pour les abonnés qui souhaitent obtenir des réponses rapides et efficaces à leurs requêtes. Voici une comparaison détaillée du service client proposé par Sosh et SFR.
Réputation du service client Sosh
Le service client de Sosh est particulièrement bien accueilli par les utilisateurs, qui apprécient sa rapidité et son efficacité. Accessible tous les jours de 8h à 20h via l'espace client, il offre la possibilité de poser directement des questions à un conseiller ou de rejoindre une communauté pour des réponses rapides. Les abonnés louent la gentillesse et le professionnalisme des conseillers Sosh, facteur important dans la satisfaction globale.
En outre, Sosh est apprécié pour son excellent rapport qualité-prix, restant compétitif dans le secteur des offres internet avec des abonnements fibre à des prix avantageux. Les débits annoncés sont généralement respectés, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive. Cependant, un point de frustration est l'absence d'un numéro de téléphone direct. Cela peut compliquer le contact direct pour certains clients.
Est-ce que SFR a un bon service client ?
Le service client de SFR présente une satisfaction mitigée parmi les abonnés. Avec une note moyenne de 1,55/5 sur les plateformes d'avis client, il indique que de nombreux utilisateurs perçoivent négativement leurs interactions. Plusieurs clients se plaignent d’appels insistants pour souscrire à des abonnements mobiles supplémentaires, créant parfois un sentiment de malaise.
Cependant, SFR propose plusieurs moyens de contact, y compris via un appel au 1023, l'espace personnel, ou par courrier, ce qui constitue un avantage en termes de diversité des accès. Les avis clients varient considérablement, allant de très bas à remarquablement élevés, ce qui reflète des expériences diverses. La simplicité de la commande et de la mise en service est parfois citée positivement par les utilisateurs.
Bien que Sosh et SFR aient chacun des points forts, les avis penchent en faveur de Sosh en matière de satisfaction client. Grâce notamment à une meilleure note globale de 2,44/5 contre 1,55/5 pour SFR, témoignant d'une réputation plus solide auprès de ses abonnés.
