SFR fait partie des quatre opérateurs qui possèdent leur propre réseau mobile en France. Il vend des forfaits mobiles, la fibre, des bouquets TV et des offres pour les professionnels.
Cette page fait partie de notre guide des opérateurs mobiles.
Le comparateur ci-dessous est filtré sur SFR. Il affiche les offres que nous suivons pour cet opérateur. Cette page, elle, présente le réseau, l’assistance et les points à vérifier avant de souscrire.
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NRJ Mobile
Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
1,49 €/mois
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Auchan Telecom
Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
1,99 €/mois
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Cdiscount Mobile
Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
1,99 €/mois
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La Poste Mobile
Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
4,99 €/mois
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Prixtel
Opérateur virtuel sur le réseau Orange
6,99 €/mois
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Syma Mobile
Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
7,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
7,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
7,99 €/mois
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YouPrice
Opérateur virtuel sur le réseau Orange
7,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
7,99 €/mois
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Syma Mobile
Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
9,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Orange
9,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
9,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
9,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
9,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
10,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Orange
11,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Orange
11,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
11,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
12,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
12,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
12,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
13,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Orange
14,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
15,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
15,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
15,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
15,99 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
17,49 €/mois
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Opérateur virtuel sur le réseau Bouygues Telecom
19,99 €/mois
Voir l'offreSFR, un opérateur qui possède son réseau
SFR installe ses antennes, exploite son cœur de réseau et gère lui-même sa relation client. Sa gamme couvre le mobile, l’internet fixe et la télévision, seuls ou regroupés.
L’opérateur garde des boutiques, une application et un service client par téléphone. Ce niveau de service se paie : les forfaits sont plus chers que ceux de sa marque en ligne, RED by SFR.
- Un réseau mobile propre en 4G et en 5G selon la zone.
- Des boutiques, une application SFR & Moi et une assistance téléphonique.
- La carte SIM, l’eSIM et des options multi-SIM sur les offres compatibles.
- Des forfaits avec ou sans engagement, seuls ou couplés à une box.
Le rachat de SFR : où en est-on
En juin 2026, Bouygues Telecom, Free et Orange ont signé un accord pour racheter SFR et se partager ses clients, ses activités et ses fréquences. Le montant annoncé est de 20,35 milliards d’euros.
L’opération reste soumise aux autorités de la concurrence. Rien n’est définitif tant qu’elles ne se sont pas prononcées. La clôture est espérée en 2027.
D’ici là, rien ne change pour les abonnés : le contrat continue, le numéro reste le vôtre et le réseau fonctionne comme avant. Un changement de propriétaire n’est pas en soi une modification de contrat. Si vos conditions étaient modifiées, vous pourriez résilier sans frais dans les quatre mois qui suivent.
Le réseau mobile SFR
SFR exploite directement son réseau et publie une carte de couverture. La 4G couvre la très grande majorité de la population. La 5G est déployée dans les grandes villes et s’étend progressivement.
Les résultats nationaux ne remplacent pas une vérification locale. La réception dépend du bâtiment, du téléphone et de la distance avec l’antenne. Consultez la carte SFR et Mon réseau mobile de l’Arcep pour vos lieux habituels.
La 5G demande une offre compatible, un téléphone compatible et une zone couverte. Les appels Wi-Fi et la VoLTE dépendent aussi de l’appareil et de ses réglages.
Boutiques, application et service client
L’application SFR & Moi permet de suivre la consommation, payer les factures, gérer les options et lancer un diagnostic. L’espace client web propose les mêmes fonctions.
SFR garde un réseau de boutiques. C’est utile pour voir un téléphone, obtenir un conseil ou traiter un dossier complexe. Prenez rendez-vous pour éviter un déplacement inutile.
L’eSIM est proposée sur les offres et les téléphones compatibles. L’activation se fait avec un QR code. Les options multi-SIM permettent d’ajouter une montre ou une tablette, sous conditions.
À qui SFR peut-il convenir ?
SFR convient aux personnes qui veulent un opérateur complet, avec des boutiques et un service client joignable par téléphone. Il est intéressant si vous regroupez le mobile et la box.
L’offre est pertinente là où le réseau SFR est bon. Vérifiez la couverture chez vous, au travail et sur vos trajets avant de souscrire.
Si vous gérez tout en ligne et cherchez le prix le plus bas, RED by SFR utilise le même réseau pour moins cher, sans boutique dédiée.
Les points à vérifier avant de choisir SFR
Regardez le prix après la promotion et la durée de l’engagement. Un téléphone à petit prix se paie souvent par un engagement de 12 ou 24 mois.
Vérifiez aussi les frais annexes et le prix des options. Une remise liée à une box disparaît si vous résiliez la box.
- La couverture SFR à vos adresses habituelles.
- Le prix après la période promotionnelle.
- L’engagement et le financement d’un éventuel téléphone.
- Les frais de SIM, d’eSIM, d’activation et de résiliation.
- La data incluse en Europe, dans les DOM et hors Union européenne.
Changer d’opérateur sans perdre son numéro
Composez le 3179 depuis la ligne à conserver pour recevoir votre code RIO. Indiquez-le pendant la commande SFR et choisissez une date de transfert. SFR organise la portabilité et résilie l’ancien contrat.
Pour comparer avant de décider, utilisez notre comparateur de forfaits mobiles. Vous pouvez aussi consulter les pages RED by SFR, Orange, Bouygues Telecom et Free Mobile.
Les forfaits mobiles SFR en détail
SFR fonctionne avec deux marques sur le même réseau : la marque principale, qui vend des forfaits complets avec smartphone subventionné et service en boutique, et RED by SFR, sans engagement et sans accompagnement, à prix réduit. Notre page différence entre RED et SFR détaille ce qui change réellement d’une marque à l’autre.
La gamme sans engagement
- Le petit forfait bloqué — quelques heures d’appels et 1 Go en 5G, pour une ligne d’appoint ou un premier téléphone. Voir aussi notre page forfait bloqué SFR.
- Le forfait 40 Go — l’entrée de gamme réelle, en 5G.
- Le forfait 80 Go — le palier intermédiaire, souvent proposé en série spéciale.
- Le forfait 200 Go — le cœur de gamme, avec une enveloppe de roaming européenne très large. Notre page dédiée : forfait SFR 200 Go.
- Le forfait 500 Go — le haut de gamme, avec les appels vers une centaine de destinations internationales. À comparer aux autres très grosses enveloppes dans notre comparatif des forfaits 300 Go.
Le forfait 20 Go avec 5G a lui aussi sa page détaillée : forfait SFR 20 Go 5G.
Les forfaits avec smartphone
SFR propose l’engagement 24 mois avec téléphone subventionné, jusqu’à une offre data illimitée en 5G+. L’opérateur y ajoute des services d’accompagnement : étalement du paiement du terminal, configuration en boutique, transfert des données. Le calcul du coût réel sur deux ans est expliqué dans notre page forfait mobile avec téléphone inclus, et les offres les plus visibles dans forfait mobile avec téléphone à 1 euro. Pour les modèles Apple, voyez iPhone avec forfait.
Les box internet SFR
La gamme box de SFR se lit en trois niveaux, du décodeur simple à l’offre haut de gamme avec les meilleurs débits et le Wi-Fi le plus récent. Nos pages détaillées : SFR fibre Power ou Premium, décodeur SFR 4K et, pour les box mobiles, comparatif des box 5G sans engagement. Pour comparer avec le reste du marché, voyez notre comparatif des offres fibre.
Le couplage mobile + box
Comme ses concurrents intégrés, SFR accorde une remise mensuelle par ligne mobile aux clients qui ont aussi une box. Le gain augmente avec le nombre de lignes du foyer, et il change complètement la comparaison avec un opérateur alternatif : un forfait SFR examiné seul paraît cher, examiné avec la box du foyer beaucoup moins. Le bon calcul est celui de la facture globale — notre page forfait mobile famille détaille la méthode.
Les promotions SFR au fil de l’année
SFR promotionne beaucoup, et sur trois leviers différents : le prix du forfait, le prix du smartphone, et les options de contenu — bouquets TV, plateformes de streaming, presse. Ce troisième levier est sa signature.
La rentrée
Fin août et début septembre, l’opérateur pousse les forfaits d’entrée et de milieu de gamme ainsi que les remises sur smartphones, en boutique comme en ligne.
Le Black Friday
Fin novembre, c’est le pic sur le matériel : smartphones, écouteurs, montres connectées, avec des remises qui atteignent plusieurs centaines d’euros sous condition d’engagement. Les box sont également promotionnées. Nous suivons ces offres sur nos pages forfaits mobiles pendant le Black Friday et Black Friday des box internet.
Les bons plans de Noël
En décembre, SFR est l’opérateur le plus actif sur les options de contenu : bouquets de chaînes, plateformes de streaming et offres sport à tarif réduit pendant plusieurs mois. Voir aussi notre page abonnement beIN Sports. Les meilleures offres mobiles de la période sont réunies dans promotions de Noël sur les forfaits mobiles.
Les soldes d’hiver et d’été
En janvier et en juin, les soldes portent sur le matériel en stock, en particulier les smartphones de la génération précédente et les accessoires. Sur les abonnements, l’effet reste limité. Pour payer moins cher durablement sur le réseau SFR, la vraie réponse est le passage chez RED by SFR, ou une série limitée repérée dans notre comparatif des forfaits sans engagement.
Notre avis sur SFR
SFR propose une offre complète : réseau propre, boutiques, application, fibre et télévision. C’est un choix solide si vous voulez un seul interlocuteur et un service client accessible.
Le rachat annoncé en 2026 crée de l’incertitude sur le long terme, pas sur votre ligne aujourd’hui. Si vous hésitez, un forfait sans engagement vous laisse libre de partir quand la situation sera claire.
Questions fréquentes sur SFR
SFR possède-t-il son propre réseau ?
Oui. SFR est l’un des quatre opérateurs de réseau en France et exploite ses propres antennes.
SFR est-il racheté ?
Un accord a été signé en juin 2026 avec Bouygues Telecom, Free et Orange, pour 20,35 milliards d’euros. L’opération attend l’avis des autorités de la concurrence et n’est pas finalisée.
Que devient mon forfait SFR ?
Rien ne change tant que l’opération n’est pas validée. Votre contrat continue et vous gardez votre numéro.
Quelle différence entre SFR et RED by SFR ?
RED est la marque sans engagement de SFR. Même réseau, prix plus bas, gestion en ligne et pas de boutique dédiée.
SFR propose-t-il l’eSIM ?
Oui, sur les offres et les téléphones compatibles. L’activation se fait avec un QR code.
Peut-on garder son numéro en venant chez SFR ?
Oui. Donnez le RIO obtenu au 3179 lors de la souscription et demandez la portabilité.